Az informatikai ismeretek megszerzésének átstrukturálódása
informatikai alapintelligencia - informatikai írástudás (közoktatás, ECDL program, jogosítvány)
az informatikai lehetőségek az alkalmazásban
a szakképzés különböző szintjei: szakközép-iskolák szerepe, postgraduális és szaktanfolyami megoldások, főiskolai, illetve egyetemi képzés
arányeltolódás a szakmai ismeretek területén ? nő az alkalmazás-orientált ismeret-igény